Возврат товара

Если получилось так, что вам доставили не тот товар, который вы заказывали, мы произведем его обмен совершенно бесплатно! Сроки обмена – 2 недели с момента получения вашего запроса на обмен. Учтите, что товар принимается только в фирменной упаковке со всеми необходимыми маркировками и отметками. Мы сделаем все, чтобы заменить неподходящий товар на тот, что вам необходим!

Обращаем ваше внимание на то, что, согласно «Закону о защите прав потребителей», не подлежат обмену и возврату следующие категории товаров:

- товары для осуществления профилактики и лечения в домашних условиях;
- личные предметы гигиены и санитарии из металла, резины, текстильных и других материалов, в том числе медицинские инструменты и аппаратура;
- парфюм и косметика;
- товары, произведенные из текстильных материалов;
- тканевые изделия и изделия из трикотажа;
- товары, выполненные с добавлением драгоценных металлов и камней;
- товары, выполненные с добавлением полудрагоценных и синтетических камней и вставок, сделанных из них;
- бытовые товары, которые имеют гарантийные сроки использования и отличаются технически сложным использованием.

Более подробный перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату, можно найти в специальном Перечне (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).